どうも、皆さんおはこんばんにちは   りょーまです🎶   昨日に引き続き、研修の際に読んだ本(あなたの会社が90日で儲かる！)の印象に残っていることを書かせて頂こうと思います。   お客様が感じる価値を高めようとあります。 本の中では価値が２つに分類されると書いてあります。 ・絶対的な価値 ・お客様が感じる価値 絶対的な価値とは単純に値段だとします。 その値段に対して、値段以上の満足があれば、それがお客様が感じる価値になります。   で、このお客様が感じる価値を高ければ高いほどたくさん、長い間購入していただけます。 感じることは人それぞれなので、 例えば、遊園地 ・二枚のチケットを一人で2日間楽しむ ・二枚のチケットで友達と１日楽しむ ・二枚のチケットで恋人と１日楽しむ 遊園地の値段は同じでも、感情は違って感じると思います。   (例)ですが、このように値段や機能は同じでも、違うところでお客様が感じる価値を高めることが出来ます。   前職ではこの事を『付加価値』と言って、営業成績を伸ばすためにみんなで試行錯誤していました。 オモレイでも、もっと考えて試行錯誤していきましょう❗   皆さん、LOVE MEですよ(*｀･ω･)ゞ