こんばんは！ 門(かど)まゆみです。   京都本社に全社員が集合して行われた合同会議。 これから行っていくスカイプを使った東西合同会議。 西日本・東日本それぞれで行われている研修。   全て、｢特定の誰か｣のために行われている訳ではありません。   全社員のためにしています。 会社の未来ためにしています。   そして、その先にはお客様が居ます。   行き着く先は、お客様。   そうです。 各会議や各研修は、お客様の笑顔のためにあります。 お客様を笑顔に出来る社員を創るためにあります。   お客様の笑顔が見たいなら、｢自分事｣にして取り組むべきです。   もし、一人でも傍観者や｢自分は知ってる(分かってる)｣と思って聞いてしまっていたら、その人の成長は立ち止まってしまうでしょう。そのうち、周りにどんどん抜かれていってしまうでしょう。   私は今日の会議で、自分が過去に出来ていた事でも今は出来ているとは言えないなと反省する点もありましたし、自分で話していて｢言ったからには自分が背中を見せないと！｣という気合い入れにもなりました。   あなたは、ちゃんと｢自分事｣での参加姿勢でしたか？