PDCA【A編】
さて今回は最後のA編ということでActについてアウトプットしていきたいと思います。
前回はCheckのCということで計画に沿っていたかの確認をしていきましたが
今回はAct、処置・改善について話していきたいと思います。
実地が計画に沿っていなかった部分を調べて処置する、これがすごく大事ですね。
なぜ計画に沿っていなかったのか、沿っていなかった原因はなにかなど、原因の追及をしていく行程です。
これがしっかりと出来ていないとまた同じ失敗を繰り返すこととなってしまい、
ミスをし続けることとなります。
目に見えてわかっているもの以外のことや結果的にうまくいったが
計画に沿っていないものに対して徹底的に追及しなければなりません。
そしてまたP、Planに戻ります。
Actで出た改善や処置をPlanに活かして次の計画をしていく。
これをやっていかなければずっと同じ失敗を続けることになります。
忙しくてなかなか出来ていない場合も多いのでこれをしっかりやって原因の追及をしていきたいですね。