報連相
こんばんは!
門(かど)まゆみです。
ビジネスでの基本は、「報連相」だと言われています。
「報告」「連絡」「相談」
例えば、部下からの報告や連絡・相談による情報共有によって、
上司が状況を把握し、次のステップへの指示出しが適切に行えるます。
また、タイムリーな報告を怠ったことにより、トラブルやミスにつながる可能性もあります。
「報告」
- 通常の担当業務や、指示された業務などについて、 その経過や結果を、部下から上司(あるいは後輩から先輩)へ知らせること
- 業務の進捗状況、業務完了報告、ミスやトラブルの報告など
「連絡」
- 事実や決定事項などを、関係者に周知すること(自分の意見や憶測は不要です)
- 勤怠の連絡、総務部や人事部などからの社員への周知事項など
「相談」
- 判断に迷ったり、自分の考えを聞いてもらいたい時などに、上司や先輩に判断を仰いだりアドバイスをもらうこと
- 問題点、仕事上の悩み、判断を仰ぎたい事項など
一番大事なのは、「報告」
6月から、求人活動も再開した中で、
どうすれば「報連相」が出来るチームに出来るのか、
この土日でしっかり考えたいと思います!
悩みがあるのはいいこと!
と、教えてもらったので、頑張ります!笑