B l o g おもれいブログ

チャットと電話

flow-01 こんばんわ、イベント担当のじょーがんです。   今日はイベントの前日ということもあり準備をしていました。 15日の大阪府立体育館の準備や16日の島津アリーナの準備など イベント直前はすることが多く、あれこれとしてる間に時間が経っていきました。   そんな中でデジタイマーが置いていない体育館などがあると来場される高校に お願いをするのですが電話だとなかなかつながらなかったり、 もしくはログが残らないので忘れてしまった、などトラブルが起こってしまいます。 実際に声を聞いて話す電話は、安心感があり、ミスがないように思えるのですが こういった面ではメールやチャットなど文面が残るものは強いですよね。 弊社のイベントではFAXのやり取りが主になっていますがどうしてもFAXだと 手間がかかったり学校にいない、FAXがなくなった、という話を聞きますので 今後はメールやチャット対応なども考えていきたいところですね。