チャットと電話
こんばんわ、イベント担当のじょーがんです。
今日はイベントの前日ということもあり準備をしていました。
15日の大阪府立体育館の準備や16日の島津アリーナの準備など
イベント直前はすることが多く、あれこれとしてる間に時間が経っていきました。
そんな中でデジタイマーが置いていない体育館などがあると来場される高校に
お願いをするのですが電話だとなかなかつながらなかったり、
もしくはログが残らないので忘れてしまった、などトラブルが起こってしまいます。
実際に声を聞いて話す電話は、安心感があり、ミスがないように思えるのですが
こういった面ではメールやチャットなど文面が残るものは強いですよね。
弊社のイベントではFAXのやり取りが主になっていますがどうしてもFAXだと
手間がかかったり学校にいない、FAXがなくなった、という話を聞きますので
今後はメールやチャット対応なども考えていきたいところですね。