お疲れ様です。長嶋です。
架電業務において、人間味を出すことは非常に大切だと思いました。
架電は相手の顔が見えず、短時間で要点を説明する必要があります。
その中で、相手に安心感を与え、信頼を構築するために、
明るくフランクなコミュニケーションを意識したいです!
失礼なく好感を持っていただくために!
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