こんばんわ。宮内です。 いいコトバですよね。ビジネスマンであれば常に意識するべき点だと思います。 まだ早いですが、今年を振り返るとこの部分があまり出来てなかったなぁと思ったりしています。 当たり前のことですが、お客様に提供する価値と金額は正当＝でなければならないし、お客様が価値提供のお返しにくれた価値が売上であるということをどうしても知らないうちに売上を上げることに意識しすぎて、欲張りな部分が出てくるもの。 そのことに気づかずに行くと、どんどん信頼を失うし、もちろん顧客も減る。 つまり、お客様に”ありがとう”といってもらえるギリギリが丁度よいということになる。 高すぎてだめ、安すぎてもだめ。別の言い方をすると売上は社会からの評価だし、自ら評価を下げる必要はない。 この事に最近は理解してから弊社のサービスに対しても考え方が変わりました。 まだまだ完璧にこの売上をあげる仕組みが完璧ではありませんが、今年一年で大きな気づきと発見がこの時点で出来ていることは 非常に現時点で成果を感じています。